1. Vấn đề đầu tiên
Có thể trao đổi bệnh với họ hay không
Khách hàng đang mua thuốc cho ai
Người dùng thuốc có đang được điều trị với loại thuốc khác không
2. Vấn đề thứ hai
Bệnh nhân đang có bệnh gì
Tiền sử như thế nào
- Câu hỏi trên giúp xác định thuốc sẽ bán
- Đúng chỉ định với bệnh
- Có chống chỉ định không
3. Vấn đề thứ ba
Bệnh nhân đang được điều trị với loại thuốc nào khác
- Câu hỏi trên giúp tránh các tương tác thuốc có thể xảy ra
4. Vấn đề thứ tư
Trước đây bệnh nhân dùng thuốc nào có hiệu quả tốt
- Câu hỏi này giúp thu hẹp phạm vi nhận định
5. Vấn đề thứ năm
Trước đây bệnh nhân dùng thuốc nào có không hiệu quả
- Có thể đề nghị thay bằng thuốc khác hay khuyên bệnh nhân đi khám lại
6. Lưu ý
Khuyên bệnh nhân đi khám bác sĩ
Bệnh nhân là trẻ sơ sinh, nhũ nhi, người già
Bệnh nhân đang dùng thuốc điều trị khác
Bệnh nhân là phụ nữ có thai & cho con bú
Khi chúng ta cảm thấy không chắc chắn
Những lưu ý này sẽ giúp đảm bảo sự an toàn cho bệnh nhân và cho chính uy tín của người bán thuốc
Tư vấn chính xác là điều mà bệnh nhân mong muốn nhận được nhất từ chúng ta.Các bạn hãy chịu khó hỏi và hỏi cho đúng,bạn sẽ có những khách hàng trung thành
DS. HUỲNH NGỌC DƯƠNG
Thông tin khác
- » THÔNG BÁO KHAI GIẢNG LỚP HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN BÁN THUỐC KHÓA IV (24.04.2016)
- » CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG BÁN THUỐC (24.04.2016)
- » YÊU CẦU CHO MỘT NHÂN VIÊN BÁN THUỐC (24.04.2016)
- » HÃY LÀM MỘT NGƯỜI BÁN HÀNG THÔNG MINH (21.04.2016)
- » CÁC YẾU TỐ TẠO NÊN THÀNH CÔNG CỦA NHÀ THUỐC (21.04.2016)